काठमाडौंको एक ठूलो सडकमा, सागर नाम गरेका युवा एकजना फुटपाथमा पानीपुरी बेच्ने काम गर्थे। उनको दिनको लक्ष्य ५०० पानीपुरी बेचेर १,००० रुपैयाँ कमाउने थियो। तर, धेरै दिनसम्म उनले आफ्नो लक्ष्य पुरा गर्न सक्दैनथे।
एक दिन, उनले देखे कि उनको सामुन्नेबाट एक व्यापारी (बिजनेसम्यान) हिँड्दै जाँदै छ। सागरले उनलाई आवाज दिएर भने, “सर, एउटा पानीपुरी खानुहोस्, म स्वच्छ र स्वादिष्ट बनाउँछु!”
व्यापारीले हाँस्दै एक प्लेट मागे। पानीपुरी खाएपछि उनले सागरलाई सोधे, “तिमी दिनको कति कमाउछौ?”
सागरले निराश भएर भने, “दिनको ५००-६०० मात्र, सर।”
व्यापारीको सुझाव:
व्यापारीले भने, “अर्को पटक जब कोही तिम्रो पानीपुरी खान आउँछ, तिनलाई एउटा सानो प्रश्न सोध्नु: ‘अर्को २ वटा थप्नुहुन्छ?’ यसले तिम्रो बिक्री बढाउनेछ।”
सागरले यो टिप अपनायो। अब जब कोही पानीपुरी माग्थ्यो, उनी सहजभावले सोध्थे:
“दाजु, अर्को २ वटा थप्नुहुन्छ? स्वाद मज्जा छ!”
अचम्मको नतिजा:
- धेरै ग्राहकले “हो” भन्थे।
- उनको बिक्री ५०० बाट ८००-१००० पानीपुरी पुग्यो।
- आम्दानी पनि दोब्बर भयो!
- केही महिनामै उनले आफ्नै सानो दोकान खोले।
शिक्षा:
✅ “अर्को थप्नुहुन्छ?” जस्तो सानो प्रश्नले बिक्री बढाउन सक्छ।
✅ ग्राहकलाई सानो उत्साह दिने (Upselling) धेरै फाइदाजनक हुन्छ।
✅ सानो सुधारले पनि ठूलो परिवर्तन ल्याउन सक्छ।
यो कथा सिकाउँछ कि सफल बिक्रीमा ठूलो योजना नभए पनि, सानो र सहज प्रयासले पनि ठूलो फरक पार्न सकिन्छ!